22 серпня 2014 року набрала чинності нова редакція «Регламенту обслуговування клієнтів в публічному акціонерному товаристві «Розрахунковий центр з обслуговування договорів на фінансових ринках». Відповідний документ, викладений у новій редакції, було затверджено Правлінням Розрахункового центру 14 серпня 2014 року.
ПАТ «Розрахунковий центр» повідомляє, що зміни до «Регламенту обслуговування клієнтів в публічному акціонерному товаристві «Розрахунковий центр з обслуговування договорів на фінансових ринках» було внесено з метою уточнення переліку документів, що подаються клієнтами до Розрахункового центру при відкритті та обслуговуванні поточного/кореспондентського рахунку (зокрема, детально виписані підстави для закриття рахунку, зазначена обов’язкова умова розірвання відповідного договору для закриття рахунку, додано розділ щодо питання надання клієнту виписки з рахунку/дубліката виписки у паперовій формі)
Також у зв’язку із затвердженням «Програми ідентифікації та вивчення клієнтів публічного акціонерного товариства Розрахунковий центр з обслуговування договорів на фінансових ринках» внесено зміни до форми опитувальника, що заповнюється та подається клієнтом.