В умовах воєнного стану Комісією прийнято рішення №1173 від 19.10.2023 р., «Щодо особливостей документообігу в умовах воєнного стану», згідно якого закріплено право Комісії направляти документи (запити, листи тощо) для уточнення інформації щодо питань ліцензування/ звітності - на електронну адресу професійним учасникам ринків капіталу, подану відповідно до нормативно-правових актів НКЦПФР.
При цьому датою отримання документів (листів, запитів тощо), відправлених на офіційну електронну адресу, слід вважати дату наступною за датою відправлення Комісією відповідних документів офіційним каналом зв’язку, а саме засобами електронної пошти.
У разі не отримання відповіді на направлені документи (листи, запити тощо), протягом строку, встановленого у зазначених документах (листах, запитах тощо), вважати, що відповідь професійним учасником не надано у встановлений строк